Política de privacidad y datos personales

La protección de tu privacidad es fundamental para Solivoranteq. En este aviso te explicamos cómo recopilamos, usamos, compartimos y protegemos tus datos personales conforme a la normativa vigente en España y la Unión Europea.

Datos que recogemos

Solo solicitamos la información necesaria para la comunicación y prestación de nuestros servicios.

• Información de contacto como nombre, correo electrónico y número telefónico proporcionado por el usuario.
• Datos sobre la interacción con nuestro sitio web: páginas visitadas, consultas y preferencias seleccionadas.
• Información enviada voluntariamente a través de formularios de contacto u otros medios de comunicación directa.
• No recolectamos datos sensibles ni compartimos información con terceros sin consentimiento expreso.

Finalidad del tratamiento

Usamos tus datos exclusivamente para fines relacionados con la gestión y mejora del servicio.

• Responder a tus consultas, sugerencias o solicitudes enviadas a través de los formularios web.
• Ofrecer recomendaciones personalizadas y contenido relevante según tus intereses y experiencia reflejados en el sitio.
• Optimizar el funcionamiento del sitio y mejorar la experiencia de usuario analizando métricas de uso de forma agregada.
• Cumplir con obligaciones legales, normativas y de seguridad exigidas por la ley española y europea.

Base legal para el tratamiento

El tratamiento de tus datos se basa en tu consentimiento y en obligaciones legales aplicables.

Recogemos y tratamos la información solo cuando es estrictamente necesario, conforme al Reglamento General de Protección de Datos (RGPD) y la legislación local.

Compartición de datos

Solo compartimos datos conforme a tu consentimiento o requerimiento legal.

• Tus datos se comparten exclusivamente con proveedores tecnológicos necesarios para prestar el servicio y siempre bajo acuerdo de confidencialidad.
• No vendemos, alquilamos ni intercambiamos tus datos bajo ninguna circunstancia.
• En casos exigidos por la ley, podremos facilitar información requerida a autoridades o entidades oficiales.

Seguridad de los datos

Hemos implementado medidas técnicas y organizativas para proteger tus datos contra accesos no autorizados, pérdida o divulgación no permitida. Realizamos revisiones periódicas de seguridad y exigimos a nuestros proveedores cumplir los mismos estándares de protección exigidos por la ley.

Tus derechos

Como usuario puedes ejercer diversos derechos sobre tus datos personales.

• Acceso a la información almacenada y solicitud de correcciones.
• Solicitar la eliminación o restricción del tratamiento en ciertos casos legales.
• Oponerte al uso de tus datos para finalidades previstas, en los casos permitidos.
• Presentar reclamaciones ante la Agencia Española de Protección de Datos (AEPD).

Uso de cookies

Utilizamos cookies técnicas y de análisis para mejorar la navegación. Puedes configurar tus preferencias o consultar detalles en nuestra política dedicada.

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Contacto

Para cualquier duda sobre privacidad o quieres ejercer tus derechos, contacta con nuestro responsable de protección de datos.

Actualizaciones de política

Nos reservamos el derecho de modificar esta política. Notificaremos cambios significativos en esta página.